Nos engagements

1/ Loyauté, équité et transparence du service

EntraideFrance s'engage avec ses clients et collaborateurs dans une relation gagnant-gagnant : les profs EntraideFrance ont une rémunération nette horaire supérieure ou égale à ce que coûte l'heure de cours aux parents!
EntraideFrance s'engage à remplacer gratuitement et au plus vite un prof EntraideFrance qui ne conviendrait pas à un élève.

2/ Garanties des profs EntraideFrance

EntraideFrance s'engage à contrôler ou modifier les informations ainsi que les visuels contenus sur les fiches profils des profs EntraideFrance. Chaque prof passe un entretien individuel et présente un casier judiciaire vierge.

3/ Mise en relation

EntraideFrance s'engage à mettre en relation les élèves membres avec le ou les profs EntraideFrance de leur choix sous réserve d'acceptation de ces derniers.

4/ Correspondance

EntraideFrance s'engage à communiquer par mail au parent le compte rendu de cours après chaque séance.
EntraideFrance s'engage à donner aux élèves des moyens techniques s'ils ne souhaitent plus être contactés par certains profs EntraideFrance avec lesquels ils sont mis en relation ou s'ils souhaitent nous signaler tout problème.

5/ Publicité

EntraideFrance s'engage à ne jamais communiquer directement sur des supports on line ou off line qui ne correspondraient pas à l'image et au positionnement du site.

6/ Données personnelles

EntraideFrance s'engage à respecter en tous points les lois et règlements en vigueur sur la protection des données personnelles.

7/ Protection des données

EntraideFrance s'engage à ne jamais transmettre sans votre accord des données personnelles vous concernant aux autres membres ou partenaires.

8/ Réduction d'impôt

EntraideFrance s'engage à mettre à votre disposition une attestation fiscale annuelle qui vous permettra de bénéficier d'une réduction ou crédit d'impôt de 50% des sommes engagées.

9/ Prise en charge des formalités

EntraideFrance s'engage, en tant que société mandataire agréée, à effectuer pour le compte de ses clients la totalité des formalités administratives relatives à l'emploi d'un salarié à domicile.

10/ Le réseau EntraideFrance

EntraideFrance s'engage à permettre aux détenteurs de cartes de membres EntraideFrance de bénéficier des nombreux avantages que proposent nos partenaires en sélectionnant les meilleurs professionnels dans leurs domaines respectifs.